Wir hatten für mobilitätseingeschränkte Verwandte Bahntickets gekauft. Die Verbindung hat jedoch nicht geklappt, der Zug ist auf halber Strecke gestrandet, an einem Bahnhof ohne Fernverkehr. Sie sind dann quasi nach mehreren Stunden Wartezeit ad hoc aus dem Zug "gekehrt" worden. Alle waren überfordert. Ich habe schnell ein Hotelzimmer organisiert - und da es hier keine Fernzüge gab (der Bahnhof wird derzeit wg. Baustellen nicht von Fernzügen angefahren), habe ich mir am nächsten Tag frei genommen und sie mit dem Auto abgeholt. Diesen Sachverhalt kann man natürlich nicht in die "Fahrgastrechte-Formblätter" eingeben. Der Sturm kann als höhere Gewalt ausgelegt werden. Was gibt es zurück ? Beim Hotelzimmer bin ich mir relativ sicher. Frühstück? Die Bahntickets waren recht teuer, 1.Kl, über 200€. Ich hätte irgendwie schon zumindest meine Spritkosten wider drin. Die Bahn hat ja auch nur 50% der Strecke befördert.