Hallo, und zwar habe ich gestern beim Reiseveranstalter Thomas Cook ein Urlaub in die Türkei gebucht, etwa 4000€ haben wir für 4 Personen bezahlt.Abends habe ich mir dann die Bewertung und Reviews des Hotels angesehen und sogar eine Nachrichtenplattform namens „the sun" hat am 05.06.2018 über dieses Hotel geschrieben... natürlich nichts positives.

ich möchte gerne meine Reise oder mein Hotel am besten umbuchen. Geht das?