Hallo liebe Community,

ich habe Januar diesen Jahres einen Fernseher erworben, welcher bis Mai gut lief. Dann nicht mehr, mit folgendem Phänomen:

Das Menü öffnet und schließt komplett automatisch! Und zwar im Sekundentakt. Der Kunden-Service hat bereits das Mainboard austauschen lassen, ist jetzt aber ebenfalls ratlos.

Als allerletzte Möglichkeit wurde mir jetzt gesagt, dass ein Infrarot-Störsignal die Ursache sein könnte, denn als wir den Fernseher im Kunden-Center angeschlossen haben, trat das Problem nicht auf & der Kasten lief einwandfrei.

Frage: Was sind potentielle Infrarot-Quellen? Habe nur ein WG-Zimmer, da kämen höchstens diverse Leuchten, Digital-Wecker oder die Kaffeemaschine infrage.

Und muss man dann, um das zu testen, die Geräte einfach nur ausstöpseln, oder "strahlen" sie dann weiter?

Kann es auch sein, dass die Quellen von woanders als aus demselben Raum kommen? Also auch durch Wände "strahlen"?

Wie man sicherlich merkt, bin ich nicht allzu bewandert, was Technik angeht. Ich würde mich über jede konstruktive Antwort freuen. :) Vielleicht hatte ja auch schonmal jemand einen ähnlichen Fall.

Beste Grüße und vielen Dank!