Hallo, habe einen Starken Hagelschaden bei meinen VW Touran, war dann bei einen Sammelgutachten bei der dekra in Reutlingen. Die haben das Gutachten erstellt und mir nach dem Gutachten keine Infos gegeben wie hoch der Schaden eigentlich sei oder ob ich einen Totalschaden habe bzw. wie hoch der Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs ist, also auch nach mehrmaligen nachfragen keine Infos gegeben. Die sagten nur ich bekomme von meine Versicherung (HUK) Bescheid. Alle bekannten von mir haben bei anderen Versicherungen gleich Bescheid bekommen nach dem Gutachten was Sache ist. Also warum ich nicht ? ist das normal bei der dekra oder Huk ?