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Wenn du gebannt wurdest, hat das nichts mit dem Guthaben auf deiner Kreditkarte zu tun. In den meisten Fällen wird das durch unsachgemäßen Umgang mit anderen PSN-Nutzern zusammenhängen. Da Sony sehr viele solcher Vorgänge bearbeitet, kann es vor allem in den hiesigen Regionen schon ein paar Tage (bis Wochen) dauern, bis du Antwort(en) erhältst. Der Kundensupport kann dir da sicherlich weiterhelfen. Der Ban, da kann ich dich beruhigen, wird sicher nicht für längere Zeit sein.