Hallo, Ich habe einen acer aspire E Laptop mit Windows 8.1. Ich möchte ihn auf die Werks Einstellungen zurücksetzen, da er mit viren zugemüllt ist. Beim zurücksetzen stand: "Der PC kann nicht im Akkubetrieb zurückgesetzt werden" Was kann man dagegen tun?

Danke schon mal im Voraus