Hallo, nach 10 Jahren bin ich ausgezogen und erwarte meine Kaution zurück. Da ich innerhalb der 10 Jahre mein Girokonto gewechselt hab durch Privatinsolvenz, von der Postbank zur Deutschen Bank (ein P-Konto), gibt es mein altes Postbank Konto gar nicht mehr.
Ich habe beim Vermieter/der Wohnungsgesellschaft angerufen und gefragt welches Konto hinterlegt ist und nachdem mir gesagt wurde, dass es das alte Postbank Konto ist, darum gebeten das auf mein aktuelles zu ändern.
Daraufhin sollte ich schriftlich meine aktuellen Kontodaten mitteilen. Das habe ich dann per Email getan und auch von der zuständigen Person eine Bestätigung erhalten, dass die Kontodaten eingepflegt wurden und das Kautionskonto nun aufgelöst und überwiesen wird.
Nun hab ich heute einen Brief erhalten auf dem steht wie viel Geld etc ich überwiesen bekomme und nun steht da, dass es auf das alte Konto überwiesen wird..... und das noch unterschrieben von der Person, der ich die neuen Kontodaten mitgeteilt habe und mir per Mail bestätigt hat, dass die neuen Kontodaten eingepflegt wurden...
Logischerweise rufe ich Montag sofort da an und frage nach, aber was ist wenn das Geld bereits auf das nicht mehr existierende Konto überwiesen wurde?? Oder wenn es das noch gibt, dass war vor 6 Jahren zu Beginn der Privatinsolvenz eben noch dick im Minus.
Hab ich da jetzt Pech gehabt oder was? Ich meine ich habe extra vorher um eine Änderung gebeten und bestätigt wurde es mir ja auch noch.
