Guten tag,

ich wohne seit einen Monat in einer neuen Wohnung und habe mir dort Internet beantragt. Nachdem der Techniker da war um die Leitung freizuschalten habe ich nur 30 mbits Download reinbekommen, obwohl ich 100 mbits gebucht habe. Daraufhin habe ich den Kundendienst von o2 angerufen und die haben mir nochmals einen Techniker geschickt. Dieser meinte dann das mein Router kaputt sei, da an der Leitung 115 mbits anliegen. Ich bin am selben Tag noch los und habe mir eine Fritzbox 7530 ax gekauft. Dann hat 3 Tage lang alles super funktioniert.

Als ich am vierten Tag einen Speedtest gemacht habe, habe ich nur noch 60 mbits im Download reinbekommen und seit dem habe ich auch das Problem das wenn ich z.B. meinen PC starte und 2 Programme öffne die Internet brauchen, das Internet komplett zusammenbricht (6-9 mbits Download, 0,1 mbits Upload). Sobald ich diese wieder schließe geht mein Download wieder auf 60 mbits und mein Upload auf 40 mbits.

Ich habe schon viel im Netz gesucht aber nichts gefunden, vielleicht kann mir hier jemand helfen. Vielen Dank im Voraus.