Kundin will die Originalrechnung unseres Großhändler.Meine Frage ist: darf sie das?
Eine Kundin hat uns beauftragt bei Ihr einen Duschkopf inkl. Schlauch und Dichtungen auszutauschen, was wir auch getan haben. Nun will Sie die Rechnung nicht bezahlen und verlangt die Originalrechnung unseres Großhändlers. Ich bin aber nicht bereit Ihr diese zu geben da wir bei unserem Großhändler Prozente bekommen und diese natürlich nicht an unsere Kunden weitergebe. Wir haben Ihr den Duschkopf inkl. Schlauch und Dichtungen zu den marktüblichen Preisen in Rechnung gestellt. Meine Frage jetzt: Darf Sie auf die Originalrechnung bestehen? Vielen Dank im voraus für die Antworten :-)
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Recht