Hallo alle zusammen,

meine Untermieterin hat sich am Samstag versehentlich auf dem Balkon ausgesperrt. Sie hat die Schiebetüre so weit zugeschoben, dass diese in die Kippfunktion eingerastet ist.
Nachdem mehrere Nachbarn ohne Erfolg versucht haben die Türe zu öffnen, wurde der Schlüsselnotdienst angerufen. (Sie hat vorab weder mich noch den Hausmeister kontaktiert.)
Der Schlüsseldienst hat meiner Untermieterin gegenüber die Äußerung getroffen, dass dies eigentlich nicht passieren dürfe, sprich die Türe wohl defekt wäre. Ist sie aber nicht, sondern dies ist die Funktionsweise der Balkontüre.
Nun meint meine Untermieterin, sie hätte bei der Wohnungsübergabe (vor 1,5 Jahren wohlgemerkt) darauf hingewiesen werden müssen, dass diese Gefahr besteht und beharrt darauf, dass ich das zu zahlen habe,

Gibt es evtl. einen Spezialisten, der mir hier helfen kann?
Über eine Antwort freue ich mich sehr.