Frisör Anklagen , wie?

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Hallo, ich hatte am Freitag einen Frisör Termin zur keratin Glättung von der Firma WELLA .

als ich ankam wurde eigentlich sofort losgelegt. Die einzelnen Schritte wurden mir erklärt.
ca 8 Wochen zuvor hatte ich blonde Strähnen machen lassen. Das wurde gesehen aber kein Kommentar dazu gemacht.

nach dem ersten Schritt hatte ich schon ein komisches Gefühl da meine Haare beim durchkämmen gesprungen sind. Es hieß aber , die haarstruktur ist auf deswegen ist das so. Das wird nach der pflegen besser.

beim Haare kämen hatte ich furchtbare Schmerzen an der Kopfhaut wo ich schon paar Tränen heimlich vergossen hatte.

mir wurde ein spezielles Kopfhaut Wasser auf die Kopfhaut gemacht zur Linderung weil die gesehen haben das ich schmerzen hatte und es kaum auszuhalten war.

als ich fertig mit der Prozedur war, habe ich nun meine Tränen nicht mehr halten können. Die Damen die mir das gemacht hat , hatte die Chefin von zuhause gerufen. Sie kam, war Baff , hat es aber nicht richtig gezeigt, anschließen wurde mir eine kur aufgetragen und ich wurde so nachhause entlassen da ich Zeitmangel hatte.

die Chefin meinte sie würde mich am Abend nochmal anrufen um zu fragen wie es nach der kur ist, es kAm auch ein anruf nur nicht von ihr Sondern von der Angestellten.

es kamen entschuldigen usw was mir aber Überhaupt nichts bringt.
Es ist jedem egal und ich bin nur am weinen. Ich hatte meine Haare zuvor immer gepflegt gehabt. Ich bin selber Kosmetikerin und sehe jetzt so aus ? Ich bin total am Ende einfach und weis nicht weiter

Nun meine Frage, ich würde gerne Schadensersatz vordern. Wie muss ich vorgehen ?
Ich wäre jedem für eine Hilfe dankbar. BILDER FOLGEN 
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Schadensersatz, Friseur, Recht
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