Habe gestern ein Handy bekommen (refurbished), und meine Daten vom alten Handy übertragen inkl. aller Apps. Gestern ist es dabei schon mehrfach abgestürzt, heute Vormittag 4x und jetzt ist es komplett tot, ich kann es nicht mehr anmachen. Würde es gerne zurückschicken, aber wie bekomme ich alle Daten und Fotos wieder runter?