Hallo zusammen! Wir haben einen Handwerker [Firmenname gelöscht] über eBay Kleinanzeigen kontaktiert und damit beauftragt, unseren Dachboden auszubauen. Wir sollten für die Materialien eine Anzahlung leisten. Das haben wir auch getan. Anschließend hat sich der Betreiber dieser "Firma" nur sporadisch gemeldet und uns immer wieder vertröstet. Wir sollten dann eine weitere Anzahlung leisten, was wir, nur gegen Lieferung der bereits bezahlten Ware gemacht hätten. Da er uns die Ware nicht liefern wollte und sich gekränkt fühlte, hat er uns zugestimmt die Geschäftsbziehung zu beenden und wollte uns das Geld zurück überweisen. Das ist nun gut 2 Monate her. Er reagiert weder auf Nachrichten, Anrufe oder dergleichen. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet, doch auch dort keine Reaktion. Wäre der Gang zu einem Inkasso Büro ratsam?