JA NICHT DORT KAUFEN

 

Habe Wochen vor Weihnachten eine Jacke bestellt, laut Angabe Lieferung in vor Weihnachten, kam aber erst Silvester.

In der Jacke steht wie bestellt XXL, die tatsächliche Größe ist L - und damit für mich viel zu klein.

An den Nähten hängen die Fäden heraus.

Rücksendeadresse stellte sich bei Firmenname prime-DEUTSCHLAND als China heraus bei entsprechenden Versandkosten, die selbst zu tragen sind.

 

Die Reklamation verlief dazu passend: erst keine Reaktion, bei erneutem Nachfragen Bitte um Fotos. Danach auf mehrere Emails keine Reaktion.

Schließlich Reklamation über PayPal mit der Rückmeldung: "dass das Produkt ... nach einigen geringfügigen Anpassungen weiterhin verwendet werden kann" mit dem Angebot einer Rückzahlung von 30€. Habe ich abgelehnt da Jacke für mich gänzlich unbrauchbar. Seither keinerlei Reaktion.

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