Hallo,

Ich habe mir ein Konto bei Amazon erstellt und wollte mir ein neues Smartphone kaufen. Als Zahlungsart habe ich Bankeinzug hinzugefügt und dann bestellt. Einige Zeit später kam eine E-Mail, dass ich die Zahlungsart ändern soll. Hatte jemand das Problem auch und kann mir bitte weiterhelfen, da ich keine andere Zahlungsmöglichkeit habe. Hier der Text aus der E-Mail:

Guten Tag,

Amazon.de informiert zu Ihrer aktuellen Bestellung:

Leider können wir Ihre Bestellung mit der angegebenen Zahlungsart Bankeinzug nicht bearbeiten. Eventuell war es uns nicht möglich, Ihre Bankverbindung automatisch in IBAN und BIC umzuwandeln. Wir bitten Sie daher, Ihre Bankverbindung unter Eingabe von IBAN und BIC zu aktualisieren.

Sollte Ihre Bankverbindung nach der entsprechenden Aktualisierung erneut abgelehnt werden, können wir die Zahlungsart Bankeinzug - oder auch Kauf auf Rechnung - für diese Bestellung leider generell nicht akzeptieren. Wir bitten Sie in diesem Fall, stattdessen eine Kreditkarte anzugeben.

Wir haben Ihre Bestellung jetzt für 5 Tage in den Wartezustand gesetzt. Nach Ablauf der 5 Tage wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Die Stornierung wird per E-Mail bestätigt.