Hallo ihr lieben,

seit Tagen macht es meinen Kopf kaputt. Kurze Zusammenfassung:

Meine Mutter hat seit einigen Monaten Schulterentzündungen und ist deshalb unfähig zum arbeiten gehen. Da nun ihre Krankenversicherung nicht mehr von der ehemaligen Arbeitsstelle übernommen wird, häufen sich die Beträge von Monat zu Monat. Aktuell liegt der Betrag bei knappe 20.000€. Einnahmen hat sie nicht und Sozialhilfe bezieht sie keine.
Kann man das irgendwie anders regeln? Vielleicht einen Kulanzantrag oder ähnliches stellen?
Mit freundlichen Grüßen