Hallöchen zusammen!

Ich wollte meinen Handyvertrag wechseln und zwar von Maxxim zu Tchibo. Beide Anbieter nutzen das o2-Netz. Rufnummernmitnahme ist generell möglich, Maxxim verlangt dafür eigentlich satte 30Euro. Jetzt dachte ich mir, naja, wenn beide o2 nutzen, wäre das dann quasi ein netzinterner Wechsel und würde mich nichts kosten dürfen..?

Man erreicht nämlich leider weder den Kundenservice von Maxxim (Service ist dort generell wirklich übel!) noch den von 02.....

Danke für die Antwort!