Hallo Ihr Lieben, um direkt zum Punkt zu kommen. Meine Mutter und ich fahren am Wochenende nach Holland in den Urlaub und wollten dann nächste Woche auch mal in das Anne Frank Haus. Vor 2 Monaten haben wir uns dann auch online Tickets gekauft, aber die E-Mail mit dem QR Qoude wurde nun gelöscht (weil Web.de anscheinend nach 30 Tagen alte E-Mails löscht). Jetzt wissen wir nicht ob wir das Geld umsonst ausgegeben haben oder ob es trotzdem noch eine Möglichkeit gibt, an die Tickets zu kommen.

Ist jemandem mal was ähnliches passiert und kann uns helfen?

Würden uns freuen wenn es trotzdem Klappt