Hey,
ich habe mir am 10.12.2021 ONLINE-Tickets (die man normalerweise eigentlich direkt drucken kann) für mich und meine beste Freundin für das Konzert von Olivia Rodrigo in London geholt- dies findet beim Eventim Apollo statt. Ich habe die Tickets über die Seite von der Halle gekauft. Es ging für uns beide nur London, deswegen. Ich habe eine Bestätigung per Mail, dass die 77 Dollar für die beiden Tickets angekommen sind- auf Paypal und der Raiffeisenbank ist das Geld auch für die Tickets auch abgezogen worden.
Jetzt steht da aber seit 21 DEZEMBER, dass sie die Tickets noch vorbereiten müssen. "Your tickets are now being prepared- we'll let you know as soon they're ready to be dispatched."
Die Tickets sind von der originalen Seite der Halle- die Seite hatte auch Olivia verlinkt- also ist die Serie seriös.
Das Geld ist auch einbezahlt und ich habe sogar eine Bestätigung, dass ich die Tickets habe...nur wo bleiben sie?
Wie lange braucht das den normalerweise bis Onlinetickets "prepared" sind? Was kann ich tun? Und ja...ich habe schon auf der Website nachgefragt bei den Leuten dort- die haben mir nur beantwortet wie lange es dauert bis Tickets per Post kommen...ich habe doch ONLINE tickets...seufz
Ich möchte da wirklich hin und langsam sollten wir einen Flug und Unterkunft besorgen...aber wie soll das gehen, wenn wir nicht mal 100%ig die Tickets haben :(
Hoffentlich weiß jemand von euch mehr, danke