Heim und Haus - NIE WIEDER!!!

Auch ich habe nur schlechte Erfahrungen mit der Firma Heim und Haus gemacht.

Mir wurde bei der Bestellung der Markise einen Liefertermin von 6 Wochen zugesagt, doch dieser wurde nicht eingehalten. Erst nach vier Wochen kam ein Monteur um das Maß zu nehmen, dieser war äußerst unverschämt und antwortete auf meine Fragen beleidigend. Des Weiteren widersprach er einigen Informationen des Verkäufers.

Nach weiteren 4 Wochen und gefühlten 100 Anrufen bei Heim und Haus wurde meine Markise erst nach insgesamt 14 Wochen geliefert.

Bei meinen vielen Telefonanrufen bei Heim und Haus wurde mir immer etwas anderes erzählt. Eine Dame betitelte sich als Chefin und meinte, ich hätte nicht anrufen sollen, sondern direkt alles schriftlich einreichen müssen...

Also bei Bestellung alles schriftlich festhalten!!!