Ich habe vor genau 2 Wochen ein Paket an einen Online Shop zurückgeschickt. Bisher ging das jedesmal ohne Probleme und ich habe immer spätestens 1 Woche nach dem Rückversand eine Bestätigung erhalten das das Paket angekommen sei. Dieses mal jedoch wurde ich informiert das das Paket noch nicht angekommen sei und man die Sendungsnummer mit der man das Paket tracken kann bräuchte um nachzuschauen wo es sich befindet. Nur habe ich die Quittung nicht so lange behalten da es davor auch noch nie Probleme gegeben hat, somit habe ich die Sendungsnummer auch nicht mehr. Es muss doch aber irgendwie möglich sein diese wieder zu erhalten da der Retourenschein ja bei der Abgabe gescannt wurde. Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen, ist echt wichtig.