Hallo,

habe bei Segmüller ein Sofa gekauft, in der Garantiezeit von 2 Jahren brach dieses im Rahmen ( nicht nicht vom... ;) ) ...sondern da mein Ex- sich auf das Sofa geschmissen hatte.

Segmüller tauschte das Sofa aus, da es aber sich bei dem Sofa um 2 Teile handelt, musste ich das andere Teil auch reklamieren, da dies nicht mehr mit dem neuen Teil zusammen gepasst hatte (Höhe des Sofa, Verbinungdslöcher für Bolzen).

Jetzt wurde ich schon ca 5 Monate hin gehalten,wann das neue Teil kommt. Jeweils 2 Termine für verschiede KW. Segmüller wollte sich melden, warte darauf seit 2 Wochen. Habe bereits angerufen, aber immer noch keine Rückmeldung.

Welche Rechte habe ich? kann ich jetzt noch vom Kaufvertrag zurück treten ? Was kann ich tun?