Hallo ihr lieben,
leider habe ich das Passwort meines Emailaccounts vergessen und kann mich weder einloggen, noch kann ich das Passwort zurücksetzen, da es über meine alte Telefonnummer läuft, die nicht mehr existiert.
Ich habe eine Kontowiederherstellung ausgefüllt mit allen richtigen Daten über Adresse, Geburtsdatum, versendete Emails etc. Trotz allem wurde diese Wiederherstellung abgelehnt und ich habe weiterhin keinen Zugriff auf mein Postfach.
Mein Problem ist nun auch, dass ich das Abo, welches monatlich von meinem Konto abgezogen wird nicht kündigen kann, weil ich ja keinen Zugriff habe. Ich finde weder Email oder Telefonnummer des Kundenservice von Microsoft.
Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und hat eventuell eine Lösung?