Hallo, ich bin im Moment sehr verzweifelt & weiß auch einfach nicht mehr weiter..

Folgendes: ich hatte schon gefühlt immer Probleme mit Amazon. Sei es das Loggin oder Bankkonto hinzufügen oder gar das Bezahlen, wie jetzt auch wieder...

Als ich vor ein paar Jahren mit meinem Partner zusammen gekommen bin & davor schon zwei fehlgeschlagene Versuche mit einem eigenen Amazon Account hatte, hatte ich mich bei ihm mit eingetragen..

Bankkonto hinzufügt etc. Es hat auch funktioniert. Ich konnte bezahlen, alles ohne Probleme.

Da wir jetzt seit gewisset Zeit auseinander sind, wollte ich mir endlich ein eigenes Profil machen. Also neue Email Adresse (weil alte wurde gesperrt, die ich auch aus welchen Gründen auch immer, nicht mehr freischalten kann) erstellt, angemeldet, Bankkonto hinzufügt ect.

Habe dann gleich Prime abonniert & wollte dann auch die Prime Week ausnutzen um mir ein Kindle zu bestellen...

Habe es bestellt, habe eine Bestellbestätigung bekommen & 2min später eine weitere Mail, dass die Bestellung per Bankeinzug nicht möglich ist.

Ich solle eine weitere Zahlungsart wählen.. allerdings besitze ich nur diese eine Bankkarte (bin bei Sparkasse). Habe keine Kreditkarte oder andere Sachen..

(Habe auch versucht einen Gegenstand für keine 20€ zu bestellen. War das selbe Spiel)

Online hatte ich gelesen, dass der Support da anscheinend auch nichts machen kann...

Bitte ... helft mir..

Warum ist das so? Wie kann ich meine Konto "freischalten"?

& bitte sagt mir nicht, ich solle mir Gutscheine holen... :( :(

Lg