Hallo, ich habe von DHL den Einfuhrabgabenbescheid seit knapp einer Woche angefordert. Erst wollten die mich Anrufen und mir bescheid geben, wann die das zuschicken. Kam kein Anruf. Dann habe ich weiter genervt und die wollten mir das per E-Mail zuschicken. Kam nichts per E-Mail. Dann habe ich wieder angerufen und es sollte letzte Woche Freitag bzw. gestern vom Paketboten vorbeigebracht werden. Und das kam ebenfalls nicht an.

Die lügen mich die ganze Zeit an. Was kann bzw soll ich machen? Gibt es eine andere Nummer von der Verwaltung von DHL? Die von dem Internationalen-Express Service (Hotline: + 49 (0)180 6 345 300-3) sagen immer: "Es gibt keine andere nummer, wir schicken Ihnen das schon zu bla bla".

Das nervt langsam. Bitte um Hilfe.

Danke im voraus!