Ich habe im März bei Saturn einen PC gekauft. Er stand die ersten 2 Wochen noch verpackt da, weil ich keine Zeit hatte ihn einzurichten. Dann hab ich alles installiert und nach ca. 2 Wochen fror er immer wieder im Bios ein und ich brauchte ewig, bis er wieder hochfuhr. Kurze Zeit später fuhr er gar nicht mehr hoch und ich machte von meinem Garantie-Anspruch Gebrauch. Saturn musste den Rechner einschicken (knapp 3 Wochen war er weg) und danach funktionierte er wieder 4 Wochen ( genau so lange, bis ich alles installiert hatte) und dann trat der gleiche Fehler wieder auf. Er fuhr einfach nicht mehr hoch. Ich brachte ihn wieder dahin und er wurde erneut eingeschickt. 2 Wochen später bekam ihn zurück. Hatte inzwischen aber nichts mehr mühsam installiert, weil ich ja nun ein gebranntes Kind war. Mein Sohn durfte darauf seine Hausaufgaben erledigen und im Netz surfen. Nach nicht einmal 2 Wochen ist jetzt wieder das gleiche Problem aufgetreten. Das kann echt nicht sein. Ich dacht nun, ich könnte ihn zu Saturn bringen und würde nun endlich einen neuen (Baugleichen) Rechner bekommen... aber FEHLANZEIGE!!! Saturn will den Rechner jetzt wieder einschicken und prüfen lassen, ob der Anspruch besteht. Der Saturn-Techniker hat aber schon nachgesehen und den Fehler bestätigt und das vom Saturn-Reparaturservice angebrachte Siegel ist auch unversehrt. Muss ich mich erneut darauf einlassen? Mir kommt das alles so seltsam vor. Ich muss die ganze Zeit an einem geliehenen PC arbeiten und habe über 1000 Euro für einen unbenutzbaren Rechner bezahlt. Wie sind meine Rechte, kann mir bitte jemand helfen? Saturn sprach auch schon davon, mir nur den Zeitwert zu erstatten. Wie kann das sein? Ich konnte ihn ja nie richtig nutzen. Alles was ich daran gemacht habe, war nach dem ersten Absturz unwiederbringlich weg. Ich hatte damit nur Arbeitsausfall und Rennerei. Was kann ich machen? Danke im Voraus.