Guten Tag Herr Dankert, wie an Ihrem Profil zu erkennen, sind Sie sehr versiert im Thema Moebell, speziel vom Hause Hoeffner. Meine Grossmutter hat sich einen elekt. verstellbaren Relax Sessel bestellt, den wir vor 5 Tagen abgeholt haben. Auf laengerer Sitzzeit, ist dieser allerdings nicht sehr bequem fuer sie, nun moechten wir den Sessel gerne zurueckgeben oder ggf. gegen andere Ware tauschen. Die sei lt.dem Hoeffner Kundendienst nur gegen abzug von 25 % des Kaufwertes moeglich. Was hat dieser Code Hamburg999 auf sich und nenne ich diesen um diesen im Betreff wenn ich unserernVerkaeufer kontaktiere ?