Hi Leute ich schreibe zum ersten mal ein Widerspruch und wollte Fragen, ob das so in Ordnung ist?
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit erhebe ich Einspruch gegen Ihre in dem Datum Schreiben getroffene Entscheidung die Kosten für das verlorene Paket und des Schadenersatzes nicht zu übernehmen. Die Pakete wurden bis heute fast 200mal auf der gleichen Art und Weise verschickt ohne irgendwelche Probleme. Obwohl die Ware Doppelverpackt war mit Paket und Folie, hat sie Kratzer abbekommen. Auch Die Folie hatte an manchen Stellen Risse. Aus diesen Gründen kann es nicht unser Fehler sein, dass die Ware beschädigt wurde.
Ich wollte ein Paket nach England versenden. Und auf dem Weg wurde die Ware bzw. das Paket beschädigt. Und als die Ware zu mir zurück versendet wurde habe ich nur die Ware ohne Paket erhalten. Und die Ware hat viele Kratzer abbekommen. Und DHL hat mir ein Brief geschickt in dem steht, dass Sie mir den Schaden nicht erstatten können. Weil es anscheinend schlecht verpackt wurde. Wäre nett, wenn Ihr mi weiterhelfen könntet.