Meine Oma hat einen Haustür Vertrag abgeschlossen. Ich haben heute mehrfach mit der Telekom telefoniert, um diesen zu Widerrufen.
Alle Mitarbeiter sagen mir, dass der Außendienst Mitarbeiter die Daten meiner Oma wohl noch nicht weitergereicht hat und deshalb noch nichts im System zufinden ist.
In der Vertragszusammenfassung steht, dass sie 14 Tage Zeit hat den Vertrag zu widerrufen, aber alle Mitarbeiter sagen mir, dass man nichts widerrufen kann, was noch nicht im System eingetragen wurde. Zu meiner Oma findet sich nämlich rein gar nichts!
Die folgende Frage konnte mir niemand beantworten:
Was wenn der Außendienstmitarbeiter die Daten meiner Oma erst nach der zwei Wochen Frist weiter gibt?
Der Vertrag wurde offiziell am 10.03.2022 geschlossen. Was wenn er die Daten am z.B. 29.03.2022 weiter gibt?
Das wären ja schon über zwei Wochen!
Auf diese Frage hatte niemand mit dem ich telefoniert habe eine Antwort.
Meine Oma wollte den Vertrag nicht unterschreiben, aber der Mann war dermaßen aufdringlich und ließ ihr keine andere Wahl!
Kennt sich jemand damit aus ?
Nicht, dass sie am Ende noch auf allen Kosten sitzen bleibt... !