Hallo, ich habe vor kurzem meinen PC zurückgesetzt da ich einen Virus drauf hatte. Und jetzt wo ich den PC anschalte steht dort oben anderer Benutzer und dann soll ich das Kennwort und einen benutzernamen eingeben allerdings weiß ich beides nicht mehr da ich den PC gebraucht gekauft habe und ich schon eingeloggt war und daher keine Daten davon habe. ich habe ich davon gehört dass eine Windows CD da helfen kann aber wenn ich nicht mehr auf dem Desktop komme, wie kann die mir dann helfen?