Schönen Guten Tag,
Ich habe ein Roblox Abo für 4.99€ das am 04.04.2021 ablaufen sollte. Es ist aber nicht Abgelaufen. Kann mir bitte jmd. sagen wie ich das Aba richtig kündigen kann bzw. Upgraden kann?
Der Text der mir gesagt wird lautet: "Dein aktuelles Abo ist Roblox Premium 450. Es wird am 4.4.2021 verlängert." Das Abo wurde aber nicht Verlängert und ich kann in den Einstellungen das Abo auch nicht kündigen. Wenn ich sage:"Abo Verlängerung Abrechen" wird mir gesagt: "Du hast keine Produkte mit wiederkehrender Zahlung abonniert.". Außerdem wurde mir keine Summe von meinem Konto abgezogen und habe auch keine Robux bekommen. Ich bitte erneut um Hilfe.