Ich habe bei Thalia ein Buch bestellt,das aus Amerika importiert wird und schon seit 5 Monaten(!)überfällig ist,obwohl es in 1-2Wochen da sein sollte. Ich habe mich an die Filiale ,den Kontaktformular und den telefonischen Kundenservice gewendet,doch alle sagten,dass sie mir keinerlei Informationen geben könnten und ich nur abwarten kann.

Was habt ihr für Erfahrungen mit Thalia bzw.Tipps für mich?