Antwort
Hallo,
genau so geht es mir auch.
Seit 15.09. geht das ganze bei mir.
Wollte fünf Minuten nach aufgeben der Bestellung stornieren. Keine Reaktion der „Firma“, keine Telefonnummer stimmt.
Hab mich direkt an Klarna gewendet.
Sie haben mein Anliegen an ein „Expertenteam“ weiter gegeben.
Die Rechnung wurde pausiert bis der Fall geklärt wäre und ich würde eine Mail bekommen.
Die Ware war innerhalb 10 Tage da, allerdings die falsche und unvollständig abgesehen von der miesen Qualität.
Bei der „Firma“ erhalte ich nur sporadisch alle paar Tage die gleiche Email.
Heute seh ich auf der Klarna App das die Rechnung geöffnet wurde „Wegen unzureichender Informationen abgewiesen“.
Sorry aber die stecken doch unter einer Decke.