Hallo! Wie bei vielen anderen, ist auch mein Flug gecancelt worden. Grund dafür - COVID-19. Nur wundert es mich, wieso Aeroflot bereits am 19.03 den Flug storniert hat und allen Passagieren eine kostenfreie Umbuchung anbot, doch nicht mir?

Kissandfly teilte mir die Stornierung erst am 30.03 - fünf Tage vor Abflug. Meine Emails zuvor wurden allerdings stets beantwortet. Eine Anfrage auf Routen- bzw. Datumsänderung solle ich starten. Gut, aber die Beträge variierten zwischen 113 und 287 Euro, nicht kostenlos??

Ja, ich solle diese Gebühr bezahlen. Oder stornieren - plus 40 Euro Bearbeitungsgebühr durch Kissandfly.

Hammer, oder?

Besonders nachdem ich heute meinen Flug bei Aeroflot kostenfrei umgebucht habe. Wann wird Aeroflot diese Schmarotzer endlich wegen Schädigung des Image und des Namen der Fluggesellschaft ausschalten?

Kissthemgoodbye