Wieviel soll ich als Entschädigung bei der Bahn verlangen?
Der ICE, mit dem ich letzten Fr von Stuttgart nach München zu einem wichtigen Termin wollte, drehte zwischen Augsburg und München wegen eines Stellwerksausfalls um und fuhr nach einer Weile nach Augsburg zurück. Den Termin musste ich daraufhin absagen. Nach Schilderung zurück am Schalter in Stuttgart meinte der Bahnmitarbeiter ich soll mich beim Kundendialog melden und eine "beliebige Summe" für den entstandenen Schaden fordern. Wieviel kann, darf und sollte ich verlangen? Ich habe keine Ahnung...
Bahn,
Deutsche Bahn,
Entschädigung,
Verspätung