Guten Tag liebe Community,
wie bereits im Titel gelesen habe ich die Frage ob meine Internet Leitung repariert werden muss. Die Frage ist aufgekommen da ich damals bei Vodafone einen Vertrag unterzeichnet habe bei dem mir 250 mbits maximal und minimal 210 mbits vereinbart haben. Dennoch kommen bei mir nur 150 mbits an. Es waren 2 Techniker von der Telekom da beide haben auch einen Fehler festgestellt der nicht von der Erdleitung aus kommt sondern von der Straße aus. Dazukommt dass, das Internet auch immer wieder Abbrüche hat und nicht konstant läuft. Die Techniker meinten es werde kein Bautrupp rausgeschickt um meine Leitung zu Reparieren da die Leitung dennoch zu gut sei aber in meinen Augen ist von gut nicht zu sprechen. Meine frage ist jetzt habe ich auch jetzt das Recht 250 mbits zu bekommen und das meine Leitung repariert wird oder muss ich jetzt wirklich auf eine schlechteren Vertrag runter zu gehen. Ich würde den Vertrag auch nicht brauchen wenn ich auf eine 100 er Leitung runter müsste. Was ich auch wissen will bringt es überhaupt etwas runter zu gehen?
Ich habe ebenfalls auch einen ping von 157 zwischen drin beim Zocken ebenfalls sehr ärgerlich.
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