Wir haben bei RTL Now den Fussball Livestream genutzt und wollten per Lastschrift zahlen (1,79 €). Da wir uns bei der IBAN vertippt haben, schlug die Abbuchung fehl, was wir aber zunächst nicht bemerkten. Kurze Zeit später kam eine Rechnung über 1,79 € zuzüglich einer nicht genauer erklärten Gebühr von 8,60 €. Wir haben an support@RTLnow geschrieben, um den Hintergrund dieser Gebühr zu erfahren. Es kommt seit zwei Wochen keine Antwort, dafür aber mittlerweile Mahngebühren über 5 € und 7,50 €, also insgesammt 22,89 €. Da ich die Mahngebühren für überzogen halte, habe ich bisher 1,79 € + pauschal 3 € pro Mahnung überwiesen. Nun kam wieder eine Mahnung, diesmal über den reduzierten Betrag. Hat jemand Erfahrung mit so einer Situatiuon - nachdem RTLNOW nicht erreichbar ist und sich nicht meldet, wirkt das Ganze wie eine Abzocke. Wie kann man sich am besten dagegen wehren?