Ärger mit RWE und Vattenfall?
Ich habe vor drei Monaten von RWE zu Vattenfall gewechselt. Von Vattenfall bekam ich ein Willkommensbonus von 250 Euro. Von der RWE bekam ich eine Bestätigung, dass sie meinen Vertrag gekündigt haben. Ich war in den drei Monaten einmal mit der Zahlung bei Vattenfall in Verzug, habe diese aber nach der ersten Mahnung sofort überwiesen. In dem Mahnschreiben stand: Falls der fällige Betrag nicht bis zum angegebenen Termin ausgeglichen ist, kündigen sie mir den Vertrag. Nun bekam ich heute von der RWE ein Willkommensschreiben, in dem sie mich als Neukunde begrüßen. Ich hatte Vattenfall angeschrieben, aber bisher noch keine Reaktion erhalten. HÄ??? Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Strom,
Wechsel