Ich habe mir ab 20, Dezember 2013 ein Notebook Markt Apple Macbook pro gekauft. Nach kurzer Zeit trat ein Fehler auf. Nach Zweimaliger Reparatur brachte ich das Gerät erneut hin und wünschte eine Wandlung des Kaufvertrages. Man wimmelte mich ab und mir wurde gesagt, dass es erst dreimal Repariert werden muss und ich einen Antrag auf Wandlung stellen kann. Heute kam folgendes schreiben rein (Bild). Was kann ich jetzt tun, ich möchte nicht das Notebook wieder zurücknehmen, da ich es zwingend für meine Arbeit benötige und es durch den Fehler ständig abstürzt. Brauche nun eure Hilfe, was kann ich tun?
Danke schon mal im Voraus!
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