Hallo zusammen,

Ich habe mir vor ca. 3 Monaten ein Boxspringbett mit Topper gekauft. Da ich Allergiker bin, muss ich den Topperbezug (mit Reißverschluss über dem Schaumstoffkern) regelmäßig waschen. Heute habe ich ihn das erste mal gewaschen und nun hat sich herausgestellt, dass dieses Teil über einen qualitativ sehr minderwertigen Reißverschluss verfügt. Beim überziehen (was auch schon total mühsam war) ist der Zipper herausgesprungen und jetzt kann man den Bezug vergessen (wieder einfädeln geht nicht). Habe ich ein Recht auf einen Ersatzüberzug? Und nein, ich war nicht hektisch oder ungeduldig, ich habe das Überziehen schon mit Liebe gemacht :D

Ps es war wirklich nicht meine Schuld, die Qualität hält nicht, was sie verspricht