Geh auf die google play internet seite! Die fragen dich ob du in die app wechseln willst aber du musst auf der internet seite bleiben dort gehst du dann auf

1.Auf Konto 

2.Auf bestellverlauf (da siehst du alle käufe die er gemacht hat)

3.Du scrollst nach rechts und bei jedem spiel oder in app kauf sind da so 3 punkte auf die tippst du drauf 

4.Dann drückst du auf problem melden und suchst die passende option aus und als beschreibung schreibst du dann "Mein Sohn/Tochter(Kind) hat diesen Artikel gekauft ohne die Berechtigung der Eltern" 

5.Du kriegst dann eine email wo drinnen steht ob der kauf erstattet oder nicht erstattet wird 

Das musst du dann mit allen käufen machen die er gemacht hat

Ps. Ich wünsch dir noch viel Glück hoffe ich konnte dir helfen