Ihr Kommentar: Meine Erfahrung mit PackLink (España) ausgesprochen schlecht!!!! Am 26.11.2014 habe ich "PackLink.es" beauftragt, ein Paket (Weihnachtsgeschenke für Kinder und Enkel) von Spanien nach Österreich zu liefern. Es ist bis heute (17.01.2015) nicht gekommen!!! Reklamationen- sinnlos - denn "PackLink.es" ist lediglich über ein Kontaktformular erreichbar - denn Telefon/Firmenanschrift/mpressum existieren nicht , Auch der Versuch über "PackLInk.de" verlief negativ, da die angeblich nicht zuständig. Auf meine unzähligen Anfragen und Reklamationen über das Kontaktformular kam immer nur die gleiche sterotype Antwort:"Wir sind um ihre Anfrage bemüht....! Mein Ärger ist riesig- und wer ersetzt mir meinen Schaden ? Wenn diese "Firma" nicht erreicht werden kann? Daher mein Rat: Hände weg von PackLink .. auch wenn die Transportkosten günstiger sind als Post oder wenn man eine Spedition selbst beauftragt! PackLink vermittelt zwischen Spedition und Versender - kassiert dafür ihre Provision - doch gibt es Probleme und entsteht ein Schaden, wie ich es jetzt erfahren muss - das interessiert PackLink nicht im geringsten - sie sind einfach nicht erreichbar! HelgaG

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