Hallo ,

Es geht um eine Bekannte, sie fragte mich heute wohin sie zahlen soll, und zeigte mir

1. Inkasso Brief, es geht um die schlussrechnung strom nach einem Anbieterwechsel, Zahlungsfrist nicht eingehalten, titulierung sowie Mahnbescheid wurde erstellt und berechnet.

2. Sperrankündigung Energielieferant, wegen o.a Rechnung, sie ist wegen wasser und heizung an diesen Versorger gebunden , gleiches wollen sie abstellen.

Frage : darf der Energieversorger wegen der offenen schlussrechnung strom, die bereits an Inkasso abgewickelt wird heizung und wasser abstellen?

Sie ist knapp bei Kasse und würde es lieber in 2 raten zahlen, aber der Energieversorger hatte vor sperrandrohung bereits eine ratenzahlung abgelehnt, und das Inkasso Unternehmen hat noch nicht auf das ratengesuch reagiert.

Ich kenne mich normal gut aus aber sowas ist mir noch nie zu Ohren gekommen , gibts für Grundversorger andere Richtlinien bezüglich Inkasso?

Ich danke euch