Hallo,
gestern habe ich 15€ Guthaben auf mein Handy geladen, aber Heute morgen sehe ich das nur noch 2€ drauf sind, woran kann das liegen?
Ich habe eine Internet Flat, außerdem war ich nur im Wlan, Mobliedaten waren aus.
Telefoniert habe ich auch nicht und das ist schon öfters passiert, aber nur wenn ich etwas mehr Guthaben habe, so ab 5-10€, bei weniger wird mir eig. nichts abgezogen.
Auch wenn ich wenig oder gar kein Guthaben drauf habe, wenn alle Flats laufen, dann bekomme ich auch keine Benachrichtigung, dass ich Guthaben bräuchte.
Hat jemand eine Idee, wieso das also passiert? Würde eine neue Nummer helfen ?