Hallo!

Ich habe vor mehreren Jahren meinen Master an einer westdeutschen Hochschule gemacht. Leider hatte ich vor einiger Zeit aufgrund einer psychischen Ausnahmesituation die Kontrolle über mein Leben verloren und im Zuge dessen die Originaldokumente (Urkunde, Zeugnis) verloren. Nach mehrjähriger Therapie bin ich jetzt dabei mein Leben wieder auf die Beine zu stellen und brauche nun für Bewerbungen diese Dokumente. Ich habe an der Hochschule bei der zuständigen Stelle nachgefragt, ob es möglich ist ein Duplikat zu erhalten, leider ohne Erfolg. Die Person, die eigentlich dafür zuständig ist, ist nicht kooperationswillig, obwohl ich meinen Sachverhalt wahrheitsgemäß geschildert habe. Stattdessen muss ich mich noch beschimpfen lassen...

Jetzt die Frage: Gibt es für mich einen Anspruch darauf die Duplikate zu erhalten? Oder habe ich jetzt halt Pech, wenn die zuständige Person keine Lust hat mir zu helfen?

Danke schonmal.
Heiko