Hallo und einen schönen guten Morgen zusammen,
folgendes Problem: Wir haben für unser Haus eine nagelneue Küche bestellt. Die Küche wurde von der Firma selbst ausgemessen - es war extra ein Schreiner da. Am 03.07.13 wurde die Küche montiert. Am Abend standen folgende Mängel fest
- die eine seite der L-Arbeitsplatte zu kurz ist (sie sollte ins Fensterbrett gehen und nun
ist da ein Loch mit schöner aussicht auf dreckiges rohes Mauerwerk) - das Spülbecken hatte einen Riss
- der Backofen konnte nicht festgeschraubt werden, da dieser auf Brusthöhe ist und anstatt einer Klappe eine Tür hat und diese beim Aufmachen an der Arbeitsplatte schleift
- der Hängeschrank am Fenster kann nur geöffnet werden, wenn man den Rollogurt gegen die Wand drückt
Am 06.07.13 war der Küchenplaner da. Bis auf das Becken (wurde bereits getauscht) sind alles andere Planungsfehler!!!!! Es wurde eine neue Platte bestellt die lt. Küchenfutzi so 2-3 Wochen dauert! Heute (nach bereits 6,5 Wochen!!!!!!!) war ein Termin angesetzt zur Endmontage der Küche. Ich war eh schon sauer weil es nicht 3 Wochen waren sondern ja fast 7!
Soeben bekomme ich einen Anruf, dass der Termin heute platzt weil die neue Arbeitsplatte die heute hätte eingebaut werden sollen, wieder beschädigt ist!!! Das heißt es wird wieder eine neue Platte bestellt. Dies dauert wieder angeblich nur 2 Wochen.
Dass wir unseren ebenso neuen Rollogurt wegen des zu breiten Hängeschranks schon total ausgeleiert haben interessiert keinen und man gibt uns das Gefühl, dass wir uns doch nicht so haben sollen. Wir haben jetzt also wieder für die nächsten Wochen eine zu kurze arbeitsplatte, einen zu breiten Hängeschrank der unseren Rollogurt kaputt macht und einen Backofen, der nicht festgeschraubt ist im Schrank.
Es ist so das diese beschissene Küche 12.000 € kostet! Ich sehe nun nach diesen Sachen aber nicht ein, den vollen Preis zu zahlen! nur wieviel Nachlass ist hier realistisch?
Vielen Dank für eure Hilfe!
