Guten Abend,

wir haben unser Auto von einem autohaus (mit werkstatt) abholen lassen, da unser rechtes hinterrad blockiert war. Nach erster Diagnose vor Ort konnte das Problem nicht festgestellt werden. Wir haben das Autohaus beauftragt, nachzusehen was los ist, und uns bescheidzugeben. Einen Tag später rief uns wohl eine Sekretärin des Autohauses an uns teilte uns mit, dass das Auto noch nicht wieder abgeholt werden kann. Auf meine Nachfrage, was denn mit dem Auto ist konnte sie mir keine Antwort geben, sie meinte nur, dass es wohl etwas mit der bremse zu tun habe und man ggbf. ersatzteile bestellen müsse, sie war sich aber keinesfalls sicher. Ich sagte ihr, sie solle mich wieder anrufen, wenn etwas genaueres bekannt ist. Heute rief das Autohaus nun wieder an, und teilte uns mit, dass wir eine Rg. in Höhe von über 400 Euro zu bezahlen hätten, ohne dass wir jemals einen Reparaturauftrag in Auftrag gegeben hätten. Sie hatten da 2-3 Sachen bestellen und auswechseln müssen, was mit der Bremse zu tun hätte. Mehr weiß ich leider nicht, da es nur ein kurzer telefonischer Kontakt war.

Meine Frage: Ist das Rechtens? Was kann ich tun???

Vielen Dank für Ihre Hilfe.