Hallo,

Mein maxdome Account ist seit Dezember 2016 gesperrt, das heißt ich kann die Funktion für die ich zahle, nicht nutzen! Der Grund dafür ist, dass mein Konto nicht gedeckt war. Die kosten für den Monat habe ich jetzt gezahltt inkl. Inkasso Gebühren.Jedoch konnte ich bis dato nicht auf mein Account zugreifen, da dieser wegen der nicht gezahlten Rechnung gesperrt war, das heißt ich konnte die Funktion nicht nutzen. Jetzt verlangt Maxdome, dass ich dennoch für die Monate zahle, in denen mein Account gesperrt war.

Ist dies rechtens oder steht mir nach Begleichung eine Gutschrift zu ?