Ich habe eine Frage. Ich hatte etwas (Konsole) bei ebay Kleinanzeigen als privat Person verkauft. Mit dem Satz ohne Garantie und Rückerstattung. Jetzt nach 3 Wochen kontaktiert mich der Käufer. Es sei etwas daran defekt. Was ich nicht nachvollziehen kann. Er möchte einen Teil des Geldes zurück oder er kontaktiert ebay Kleinanzeigen mit dem so genannten Käuferschutz. Wie sollte man sich in diesem Fall verhalten ? Vorab schon mal vielen Dank für die Antworten.