Guten Tag, ich habe als Privatperson ein Überraschungspaket für 100€ auf Ebay verkauft. Angegeben was drin sein könnte und den Bereich des Wertes angegeben (50€-200€). Der Käuferin allerdings haben die Sachen wohl nicht gefallen obwohl es von Person zu Person anders ist und es schließlich ein "Überraschungspaket" ist. Sie hat eine Rückgabe gestartet, diese kann ich nirgendswo ablehnen. Welche Rechte hab ich, was kann ich tun?